Appreciative Coaching

Appreciative Coaching pour inscrire dans le temps le Team-Building

 Dans son article "De la samba à l’action humanitaire, les nouvelles idées du management" du 16 août de La Croix, Guillaume PAJOT indique plusieurs points qui m'ont semblés intéressants pour vérifier ensemble, la méthode Appreciative, et sa pertinence dans le cadre d'un TB (Team-Building)

• Le collectif a pris le pas sur l'individu.
• L'entreprise utilise cela comme une forme de communication où sont instrumentalisés les collaborateurs
• Les actions ne s'inscrivent pas forcement dans le temps
• Efficacité pas toujours démontrée

Pour expliquer comment la méthode appreciative s'affranchit de ces écueils, un petit rappel s'impose, et donc je vais indiquer le diverses phases de la méthode :

1.  Définition : C'est la partie de définition de l'objectif positif et qui fait l'unanimité ! L'objectif vers lequel tend le dirigeant et les collaborateurs
2. Découverte : Travail en binôme où chacun découvre chez son interlocuteur les talents et les qualités de celui-ci en rapport avec l'objetif
3. Devenir : Travail en sous groupe sur le partage des souhaits pour l'avenir
4. Décision : Travail en réunion pleinière où chaque sous-groupe fait part de ses découvertes et des ses aspirations pour prendre la décision sur les projets à suivre
5. Déploiement : Travail en groupes de projet pour établir dans le temps, les souhaits à mettre en oeuvre.

Bien entendu cette méthode ne fonctionne que si l'on a les 3 piliers suivants bien acquis par le management :

• Positif
• Participatif
• Contributif

En conclusion :

• L'individu est sollicité à chaque étape. 
• Si la communication est nécessaire ce sont les collaborateurs qui vont le faire d'eux-même en étant les commanditaires de cette communication.
• Les actions sont inscrites dans le temps par la phase 5 et par les qualités découvertes dans le processus, et qui permettent de faire un vrai bilan des forces de l'entreprise
• L'efficacité n'est pas à démontrer puisque les projets se déroulent dans le temps et que l'implication des salariés et mesurable directement pendant le processus.

Vous voulez en parler avec moi ? Alors rencontrons-nous et inscrivez vos actions dans le temps pour construire votre avenir  sur vos talents. 

Pensez à l'Appreciative Coaching.

Bien à vous
Pierre

Et si la poste se tournait vers son avenir ?

 Un article du début juin de Libération aborde le malaise de la Poste, le titre de cet article est Accidents, épuisement, suicides: le malaise de la Poste, France-Soir aussi affiche le titre suivant Suicides : Malaise à la poste, et plusieurs Blogs dénoncent l'ambiance à la Poste.

Hier, je discutais avec un cadre de la Poste qui me confirmait les choses en me disant : "On vient de me refuser un bilan de compétences, et je ne sais pas du tout comment je vais me retrouver intégré, dans la nouvelle organisation, où la Banque Postale tue la Poste. J'ai un patron qui a baissé les bras et moi même je ne savais pas qu'il était possible de se retrouver aussi mal à cause d'une ambiance de travail ! C'est étonnant, j'en arrive à ne plus trouver le sommeil..."

Effectivement nous sommes ici dans un schéma classique d'un changement important dans une société. Alors comment éviter la catastrophe ? Et bien je propose de ne pas répondre à la question ! 

Bien entendu le problème existe ! Bien entendu, je ne nie pas que les salarié sont bousculés et que la situation est difficile.

La méthodologie que je propose est la suivante : Permettre à chaque salarié de l'entreprise de participer à ce changement plutôt que de le subir !

Comment ? 

Ce que je propose c'est de répondre à une série de questions, bien sûr ! Puisque le métier du coach c'est bien de les poser ces questions ;)

• La poste, pourquoi-faire ? Quel est l'objectif positif qui rassemble les salariés de la Poste ? Quelle est la vision qu'ont les salariés de leur entreprise ? A quoi sert-elle ? Et pourquoi sont-ils là ?
• Bien-sûr chacun a ses objectifs personnels et aussi chacun à des objectifs collectifs, alors quel est le point commun entre les salariés, qu'est-ce qui fait que le matin ils sont fiers et heureux d'aller travailler ? 
• Quels sont les talents et les qualités individuels internes sur lesquels peut s'appuyer l'entreprise pour atteindre ces objectifs ?
• Et quelles sont les aspirations de ces salariés qui sont la véritable force de la Poste ?

Puis ... Choisir les priorités, et SE METTRE EN ACTION ! 

La mise oeuvre de cette méthode ? Devinez ?

REPONSE : Regardez le titre de ce blog et appelez-moi !

Bien à vous
Pierre

Appreciative Coaching pour tous : profitez de l'été pour vous booster !

 L'appreciative inquiry vous connaissez peut-être ? 

Oui/Non/Peut-être ?

Alors là je vous propose deux questions dont l'une est en mode appréciatif et pas l'autre :

• Rayez les mentions inutiles
• Entourez la mention choisie

Alors vous avez trouvé laquelle est la question en mode appréciatif ?

C'est la ... TADA ! (roulement de tambours...)... 

La deuxième et oui ! Vous avez GAGNE !

Je vous propose d'aller plus loin dans cette démarche et de vérifier par vous même sa puissance.

Pendant les deux semaines qui viennent, c'est à dire du
lundi 12 juillet 2010 au vendredi 23 juillet 2010,
 je vous offre pour le lancement de ma nouvelle enseigne  personnelle de coaching,
Appreciative Coaching,
une séance pour que nous fassions ensemble un "mini AI"
(Mini Appreciative Inquiry)

Vous allez voir c'est tout simplement ... Mais non je ne le dis pas vous allez voir ce que vous allez voir ou entendre ou... ressentir...

Testez c'est simple comme un coup de fil !

1) Sélectionnez un problème que vous avez aujourd'hui et qui vous embête (celui que vous voulez !) ou si vous avez un objectif sélectionnez celui-ci ... Je ne suis pas difficile sur la forme, hein ?
Je résume : un objectif ou un problème feront l'affaire ...
Je suis soumis à la discretion professionnelle par mon code de déontologie de la FFCPRO (Article II.3)

2) Décrochez votre téléphone et appelez-moi pour prendre un RDV ou envoyez moi un email à pierre@carnicelli.fr en expliquant en quelques mots votre problème ou objectif, et précisez-moi vos disponibilités pour un RDV ainsi que le numéro de téléphone à appeler (fixe)

3) Je vous appelle sur un numéro fixe de votre choix en France, en Europe Francophone, ou au Maroc

C'EST GRATUIT ET SANS OBLIGATION D'ACHAT !!

Vous voulez tester ?

Bien à vous
Pierre